Sicherheit & Vertrauen
Datenkontrolle: Export, Löschung und Einstellungen
Datenschutz ist bei uns keine Seite im Fußbereich, sondern eine Funktion mit Knöpfen, die wirklich etwas tun.
Von Eduard Vladimirovic Shoumf · Gründer von Deal your Dreams · geprüft von Redaktion Deal your Dreams
Wer eine Plattform nutzt, auf der er über sich, seine Fähigkeiten und seine Ziele spricht, sollte jederzeit wissen, was gespeichert ist – und es mit wenigen Klicks mitnehmen oder löschen können. Genau das ist hier eingebaut.
Was gespeichert wird
| Datenart | Zweck | Aufbewahrung |
|---|---|---|
| Konto und E-Mail | Anmeldung, Sicherheit, Wiederherstellung | bis zur Löschung |
| Profil, Fähigkeiten, Ziele | Matching und Darstellung | bis zur Löschung |
| Region und Sprache | Vorschläge und Oberflächensprache | bis zur Löschung |
| Geburtsdatum | Altersprüfung ab 16 Jahren | bis zur Löschung |
| Nachrichten | Kommunikation zwischen Matches | bis Match aufgelöst oder Konto gelöscht |
| Anrufdauer | Zählung des kostenlosen Kontingents | 12 Monate |
| Zahlungsstatus | Verwaltung der Mitgliedschaft | gesetzliche Aufbewahrung |
| Meldungen und Sperren | Sicherheit der Plattform | bis zu 24 Monate |
Nicht gespeichert werden Bild und Ton aus Videocalls, eine genaue Adresse, Bewegungsdaten oder Profile über dein Verhalten außerhalb der Plattform. Deine Zahlungsdaten liegen bei Stripe, nicht bei uns.
Datenexport
- Öffne dein Profil und den Bereich „Datenschutz“.
- Wähle „Meine Daten exportieren“.
- Du erhältst eine maschinenlesbare Datei mit Profil, Fähigkeiten, Zielen, Matches und Nachrichten.
Der Export erfüllt dein Recht auf Auskunft und Datenübertragbarkeit nach Art. 15 und Art. 20 DSGVO. Es gibt keine Begrenzung, wie oft du ihn abrufen darfst.
Konto löschen
Die Löschfunktion liegt an derselben Stelle und wirkt sofort. Profil, Fähigkeiten, Ziele, Matches und Bilder werden entfernt. Nachrichten in Chats anderer Mitglieder werden anonymisiert statt gelöscht, weil sie zugleich Kommunikation der anderen Person sind – dort steht danach kein Name und kein Bild mehr. Aufbewahrt bleiben nur Daten, zu deren Speicherung wir gesetzlich verpflichtet sind, etwa Rechnungsbelege, sowie Sperrvermerke bei schweren Verstößen.
Einwilligungen steuern
- Notwendige Speicherungen halten dich angemeldet und merken sich Sprache und Design – ohne sie funktioniert die Anmeldung nicht.
- Statistik hilft uns, Fehler und Abbrüche zu erkennen. Freiwillig.
- Werbung wird ausschließlich auf redaktionellen Seiten geladen und nie in der App. Freiwillig.
- Alle Einwilligungen lassen sich auf der Datenschutzseite jederzeit widerrufen; der Widerruf wirkt für die Zukunft.
Deine Rechte
Dir stehen Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Anfragen beantworten wir innerhalb eines Monats, meist deutlich schneller, unter support@dealyourdreams.com. Zusätzlich kannst du dich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren – für Hessen ist das der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.
Die einfachste Datenschutzregel, die wir uns geben: nur erheben, was für eine konkrete Funktion gebraucht wird – und nichts davon verkaufen.
Häufige Fragen
- Wird meine E-Mail-Adresse anderen Mitgliedern angezeigt?
- Nein, niemals. Sie dient nur der Anmeldung und wichtigen Benachrichtigungen.
- Werden Daten in Drittländer übertragen?
- Bei Zahlungen und Werbung können Anbieter außerhalb der EU beteiligt sein. Grundlage sind Standardvertragsklauseln; Details stehen in der Datenschutzerklärung.
- Kann ich nur einzelne Daten löschen?
- Ja. Fähigkeiten, Ziele, Beschreibung und Foto lassen sich jederzeit einzeln entfernen, ohne das Konto zu löschen.
Über Eduard Vladimirovic Shoumf
Gründer, Produktverantwortlicher und Ansprechpartner für Sicherheit & Zahlungen
Eduard (Eddie) hat Deal your Dreams gegründet. Die Idee kam aus eigener Erfahrung: Er war oft im Ausland, wollte die Sprache vor Ort lernen und hat im Gegenzug seine eigene weitergegeben – nebenbei, ohne Druck und ohne Geld. Für ihn ist nichts wichtiger, als Wissen zu besitzen und Wissen zu teilen. Er verantwortet Produkt, Sicherheit und die Community-Regeln der Plattform und betreibt den Dienst von Hann. Münden aus. Über die Support-Adresse beantwortet er Rückfragen zu Beiträgen persönlich.
Schwerpunkte: Skill-Tausch und Lern-Tandems, Sicherheit, Meldungen und Jugendschutz, Abo, Zahlungen und Kündigung, Datenschutz und DSGVO in der Praxis
Dieser Beitrag wurde vor der Veröffentlichung von Redaktion Deal your Dreams gegengelesen – siehe Redaktions-Richtlinie.