Sicherheit & Vertrauen
Verifizierung und Vertrauen im Profil
Vertrauen entsteht nicht durch ein Häkchen, sondern durch nachvollziehbares Verhalten über mehrere Wochen.
Von Redaktion Deal your Dreams · Redaktion für Lernpraxis
Ein blaues Häkchen sagt wenig darüber aus, ob jemand pünktlich zu einem Lerntermin erscheint. Deshalb setzen wir Vertrauenssignale dort an, wo sie etwas bedeuten: bei nachweisbaren Schritten beim Anlegen des Kontos und bei tatsächlichem Verhalten im Tandem.
Was geprüft wird
| Prüfung | Verpflichtend | Was sie zeigt |
|---|---|---|
| E-Mail-Bestätigung | ja | Die Adresse existiert und gehört der Person. |
| Altersangabe ab 16 | ja | Erfüllt die Mindestaltersgrenze der Plattform. |
| Profilvollständigkeit | nein | Fähigkeiten, Beschreibung und Region sind gepflegt. |
| Aktivität | nein | Die Person meldet sich regelmäßig an und antwortet. |
| Rückmeldungen nach Tandems | nein | Andere Mitglieder waren zufrieden. |
Reputation statt Sterne-Wettbewerb
Nach einem Tandem können beide Seiten eine kurze Rückmeldung geben: verlässlich, hilfreich, freundlich. Es gibt bewusst keine öffentliche Fünf-Sterne-Skala. Solche Skalen erzeugen Druck, führen zu Gefälligkeitsbewertungen und bestrafen Anfänger. Stattdessen sammelt ein Profil positive Signale, die zeigen: Hier ist jemand, der Termine einhält.
- Rückmeldungen sind freiwillig und werden erst ab mehreren Einträgen sichtbar.
- Negative Erfahrungen gehören in eine Meldung an die Moderation, nicht in eine öffentliche Wertung.
- Neue Mitglieder ohne Rückmeldungen werden nicht benachteiligt – jeder fängt einmal an.
Was eine Verifizierung nicht leisten kann
Wir prüfen keine Qualifikationen. Wer angibt, Klavier zu unterrichten, legt kein Zeugnis vor. Das ist eine bewusste Entscheidung: Der Tausch findet zwischen Gleichen statt, nicht zwischen zertifizierter Lehrkraft und Kundschaft. Prüfe die Eignung selbst im ersten Gespräch – zehn Minuten Video reichen erfahrungsgemäß, um zu erkennen, ob jemand erklären kann.
Ebenso wenig verlangen wir Ausweiskopien. Ausweisdaten sind das begehrteste Ziel von Angreifern; eine Datenbank voller Ausweisfotos wäre ein größeres Risiko als das Problem, das sie lösen soll.
Selbst einschätzen: fünf Fragen im ersten Call
- Kannst du mir in zwei Minuten etwas Kleines aus deinem Fach beibringen?
- Wie hast du es selbst gelernt?
- Wie viel Zeit möchtest du pro Woche investieren?
- Was erwartest du von mir?
- Was passiert, wenn einer von uns einen Termin absagen muss?
Die verlässlichste Prüfung ist der zweite Termin. Wer ihn einhält, meint es ernst.
Häufige Fragen
- Kann ich sehen, ob ein Profil verifiziert ist?
- Ja, bestätigte E-Mail und Profilvollständigkeit sind als Hinweise im Profil sichtbar. Sie ersetzen kein eigenes Urteil.
- Kann ich eine Rückmeldung löschen lassen?
- Unfaire oder beleidigende Rückmeldungen entfernt die Moderation auf Meldung hin.
- Gibt es geprüfte Lehrkräfte auf der Plattform?
- Es gibt Mitglieder, die beruflich unterrichten und das im Profil schreiben. Geprüft wird diese Angabe nicht.
Über Redaktion Deal your Dreams
Die Redaktion sammelt Erfahrungen aus Lern-Tandems auf der Plattform, wertet Support-Anfragen aus und übersetzt beides in nachvollziehbare Anleitungen. Jeder Beitrag wird vor Veröffentlichung von der Gründung geprüft und bei Bedarf aktualisiert.
support@dealyourdreams.com